Política de privacidad

Política de privacidad de la web: grupotessuto.com

Datos del propietario de la web:

RAZÓN SOCIAL: PEREZ CABREJA SL

NIF: B67390245

DOMINIO: grupotessuto.com

DIRECCIÓN POSTAL: CALLE PICAÑOL, 25,08208 SABADELL(BARCELONA)

EMAIL: info@grupotessuto.com

TELÉFONO: 938 585 248

REGISTRO: Inscrita En El Registro Mercantil De Sabadell El 1/03/2019 Ante Notario 1198 – 1305 – Ins. 1ª, Hoja B-530824, F-208, Tomo 46784 De La Sección General De Sociedades, De Fecha 4/03/2019.

Protección de datos

De conformidad con la normativa vigente y aplicable en protección de datos de carácter personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de PEREZ CABREJA SL con NIF B67390245 y domicilio social sito en CALLE PICAÑOL, 25,08208 SABADELL(BARCELONA), y que a continuación se relacionan sus respectivas finalidades, plazos de conservación y bases legitimadoras:

Tratamientos realizados:

## Tratamientos realizados

PÉREZ CABREJA S.L. (Grupo Tessuto) podrá tratar los datos personales facilitados por los usuarios y clientes para las siguientes finalidades:

### Atención de consultas y solicitudes de información

**Finalidad:** atender las consultas, solicitudes de información, peticiones de presupuesto o cualquier comunicación realizada a través de los formularios de la página web, correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto habilitados.

**Datos tratados:** nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y cualquier otra información facilitada voluntariamente por el interesado.

**Base jurídica:** consentimiento del interesado y, cuando corresponda, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.

**Conservación:** los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.

### Reserva y gestión de citas

**Finalidad:** gestionar las solicitudes de cita en nuestros showrooms, enviar confirmaciones, recordatorios, modificaciones o cancelaciones y realizar las comunicaciones necesarias relacionadas con la visita.

**Datos tratados:** nombre, teléfono, correo electrónico, fecha y ubicación de la cita, información aportada durante el proceso de reserva y datos técnicos necesarios para la gestión de la misma.

**Base jurídica:** consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.

**Conservación:** durante el tiempo necesario para gestionar la cita y posteriormente durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.

### Gestión de clientes, pedidos y servicios

**Finalidad:** gestionar presupuestos, pedidos, fabricación, personalización, pagos, facturación, transporte, entrega, garantías, incidencias y servicio posventa.

**Datos tratados:** datos identificativos y de contacto, dirección de entrega, datos relacionados con el pedido, facturación, pagos y comunicaciones mantenidas con el cliente.

**Base jurídica:** ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales y cumplimiento de obligaciones legales.

**Conservación:** durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos establecidos por la legislación fiscal, mercantil y demás normativa aplicable.

### Comunicaciones comerciales

**Finalidad:** enviar información comercial sobre productos, novedades, promociones, eventos o servicios de Grupo Tessuto mediante correo electrónico u otros medios de comunicación autorizados.

**Base jurídica:** consentimiento del interesado o, cuando legalmente proceda, interés legítimo relacionado con la relación comercial existente.

El interesado podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales utilizando los mecanismos de baja disponibles en cada comunicación o contactando con Grupo Tessuto.

### Analítica y medición de la página web

**Finalidad:** analizar el funcionamiento de la página web, medir visitas e interacciones, obtener estadísticas de navegación y mejorar nuestros contenidos, servicios y experiencia de usuario.

Para estas finalidades podemos utilizar servicios de terceros como **Google Analytics** y otras herramientas equivalentes.

**Base jurídica:** consentimiento del usuario mediante el gestor de cookies, cuando dicho consentimiento sea legalmente necesario.

La información relativa a estas tecnologías puede consultarse con mayor detalle en nuestra Política de Cookies.

### Publicidad, medición de conversiones y remarketing

**Finalidad:** medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias, determinar el origen de determinadas visitas o conversiones, crear audiencias publicitarias y mostrar anuncios relacionados con nuestros productos y servicios.

Para estas finalidades podemos utilizar, entre otras, las siguientes plataformas:

* **Google Ads y tecnologías publicitarias de Google.**
* **Meta Platforms**, incluyendo Facebook e Instagram y tecnologías como Meta Pixel.
* **Pinterest**, incluyendo Pinterest Tag.
* Otras plataformas publicitarias que puedan incorporarse y que serán identificadas en nuestro gestor y Política de Cookies.

Estas herramientas pueden recopilar información sobre la navegación, interacción con la página web, dispositivo utilizado, identificadores online y acciones realizadas dentro del sitio web.

**Base jurídica:** consentimiento del usuario gestionado a través de la plataforma de gestión de cookies.

Cuando el usuario rechace las cookies publicitarias, no se instalarán ni utilizarán las tecnologías que requieran su consentimiento, sin perjuicio de aquellas funciones estrictamente necesarias o tratamientos permitidos por la normativa aplicable.

### Prevención del fraude, seguridad y protección de la página web

**Finalidad:** garantizar la seguridad del sitio web, prevenir accesos fraudulentos, spam, automatizaciones maliciosas y otros usos no autorizados.

Para ello pueden utilizarse tecnologías de seguridad y prevención del fraude proporcionadas, entre otros, por servicios como Cloudflare, Google reCAPTCHA o Stripe cuando resulten necesarios para la prestación del servicio.

**Base jurídica:** interés legítimo del responsable en mantener la seguridad de sus sistemas y servicios y, cuando corresponda, ejecución de un contrato o cumplimiento de obligaciones legales.

### Gestión administrativa, contable y fiscal

**Finalidad:** gestionar facturas, cobros, pagos, contabilidad y cumplir las obligaciones fiscales, mercantiles y administrativas de la empresa.

**Base jurídica:** ejecución contractual y cumplimiento de obligaciones legales.

**Conservación:** durante los plazos establecidos por la normativa fiscal, mercantil y demás legislación aplicable.

### Proveedores y colaboradores

**Finalidad:** gestionar la relación profesional y comercial con proveedores, transportistas, profesionales, fabricantes y otros colaboradores necesarios para desarrollar nuestra actividad.

**Base jurídica:** ejecución de la relación contractual, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo relacionado con la gestión empresarial.

### Ejercicio de derechos y cumplimiento normativo

**Finalidad:** atender solicitudes relacionadas con protección de datos, gestionar reclamaciones y acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

**Base jurídica:** cumplimiento de obligaciones legales.

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud y durante los plazos necesarios para acreditar el cumplimiento de dichas obligaciones.

Derechos de los interesados

PEREZ CABREJA SL informa a los Usuarios que, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad, oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal y el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, ante el Responsable del Tratamiento, así como a la retirada del consentimiento prestado.

Derecho de Acceso: Es el derecho del usuario a obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos y, en tal caso, los concretos datos personales tratados y la información legal del tratamiento (finalidades, base legitimadora, plazos de conservación, cesiones, origen de los datos, etc.).
Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. En relación a la página web, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del sitio web, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario.
Derecho a la Limitación de tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento en determinados supuestos.
Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD (libertad de expresión e información, obligaciones de conservación, formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, etc.).
Derecho a la Portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento está basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y se efectúe por medios automatizados.
Derecho de Oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte del sitio web cuando el tratamiento esté basado en el interés legítimo o el interés público o cuando se trate de tratamientos de mercadotecnia directa.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles: Cuando el tratamiento no es necesario para la celebración o ejecución de un contrato, ni está autorizada por el Derecho de la Unión Europea o de los Estados miembros ni se basa en el consentimiento, tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar.
Derecho a retirar el consentimiento: Para cualquier tratamiento basado en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo, en cualquier momento y de manera gratuita.

Para ejercer cualquiera de los derechos en materia de protección de datos descritos anteriormente deberá seguir las siguientes indicaciones:

Presentación de un escrito a la dirección CALLE PICAÑOL, 25,08208 SABADELL(BARCELONA) (a la atención de PEREZ CABREJA SL) o bien a través de correo electrónico a por correo electrónico a ADMINISTRACION@GRUPOTESSUTO.COM .
El escrito remitido por el titular de los datos personales (interesado/a) que solicite el ejercicio de derechos deberá tener en cuenta lo siguiente:
- Deberá identificarse fehacientemente y, en el caso de que concurran dudas sobre la identidad del solicitante, se le solicitará que subsane la petición (p. ej. solicitando más información, como el número de DNI, el documento del DNI, el correo electrónico que aportó, etc.)
- La solicitud puede realizarla el representante, legal o voluntario, cuando éste esté debidamente identificado y autorizado por el titular de los datos (mediante una autorización expresa del titular para ejercer los derechos personalísimos regulados en la normativa en materia de protección de datos personales).
- Petición en que se concreta la solicitud (Derecho/s que se pretende/n ejercer). Si no hace referencia a un tratamiento concreto se le facilitará respuesta en relación a todos los tratamientos que afectan a sus datos de carácter personal. Si solicita información de un tratamiento en concreto, sólo la información de éste. Si lo solicita por teléfono se le indicará que lo haga por escrito y se le informará de cómo lo puede hacer y la dirección a la que tiene que enviarlo. Nunca se le dará información por teléfono.
- Dirección postal o electrónica a efectos de notificaciones.
- Documentos acreditativos de la petición que formula, en caso de que sean necesarios.
- La persona solicitante debe utilizar cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud.

Por último, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

PEREZ CABREJA SL se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, acorde al nivel de riesgos que acompañan los tratamientos realizados por éstas e indicados en el apartado de los términos y condiciones de uso, de forma que garanticen su integridad, confidencialidad y disponibilidad.

Última actualización: 4 de enero de 2023